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Copyright:

Cualquier imagen o contenido de este sitio es propiedad de Museo del Vino y cualquier reproducción solamente puede ser realizada bajo previo consentimiento.

Restricción de edad:

Solamente podemos vender nuestros productos a personas con 18 años cumplidos. Al momento de ingresar al sitio y realizar una compra, tu confirmas que tienes cuando menos 18 años de edad.

Precios: 

Todos nuestros precios incluyen IVA. 

Todos los productos son propiedad de Museo del Vino, hasta que sean pagados en su totalidad y entregados al comprador.  

Precios y/o especificaciones del productor pueden ser sujetos de cambio en cualquier momento sin previo aviso.

Envíos:

Salvo caso fortuito o de fuerza mayor, despachamos los envíos en 24 horas. 

Solamente colocamos pedidos en días hábiles. 

Es importante revisar el producto ante algún daño, antes de firmar de recibido.

Museo del Vino no se hace responsable por envíos demorados o no entregados resultantes por inexactitud en la información recibida en las ordenes de compra.

Políticas de devolución:

Solamente aceptamos devoluciones por errores en la entrega de producto, por ejemplo si pediste un reserva y te llego un crianza, o por daños al producto antes de haber firmado de recibido. 

La productos devueltos tienen que enviarse en un plazo de tres días y venir en buenas condiciones, así como en su empaque original. Los reembolsos los hacemos a más tardar en 14 días de haber recibido la mercancía. 

Los gastos de envío por devolución corren a cuenta del cliente, sin embargo le serán bonificados en su siguiente compra. De todas maneras favor de contactarse con nosotros antes de hacer una devolución.

Los paquetes los debes de recibir en optimas condiciones, de no ser así, favor de no recibir el paquete y devolverlo con la empresa de transporte.

Nuestros envíos se encuentran asegurados, en caso de un incidente, con su devolución favor de enviarnos fotos de la mercancía afectada, así como de su empaque, y fotos de la capsula de la botella íntegramente sellada, ya que así nos lo solicita la compañía de seguros. 

Orden extraviada.

En el caso desagradable de que tu paquete sea extraviado por la compañía de transporte, Museo del Vino te enviara una reposición. En caso de que tu producto sea agotado te contactaremos para preguntarte si deseas otro similar o en su defecto un reembolso.